积木式打造个性化的专属智能体,MCP协议服务快速接入、智能体工作流拖拽式配置、RAG智能知识库
基于LLM大语言模型、RAG知识增强、用户业务数据知识,打造24小时不间断服务、智能问答、查询、通知,自动流程化办理等功能的智能客服agent
通过zyznt智能体平台,拖拽式配置所需要的工作流程,配置MCP或定制各种功能和接口,融合LLM大语言模型能力,智能的完成所需要的各种工作
广泛应用于客服接待、外呼回访、通知等场景,基于LLM大语言模型、RAG智能知识库,快速、准确、节省人工80%成本。
把标准化的流程、重复的工作、既定的检测等自动化、智能化,提高效率、准确率,把时间留给创造、创意、决策等。
把公司专属资料、业务数据、产品知识等通过embedding模型把知识向量化,通过向量数据库和向量检索,提供快速、准确、智能、专属的知识服务。
客户回访、通知、销售,大并发、高可用、高清语音,通话录音、api接口、报表监控、批量外呼、线路接入等功能一应俱全。
外呼机器人、语音验证码、语音通知、智能验证、隐私小号、事件/监控通知等等,智能、迅速、便捷接入、准确、大大提高效率。
全国分布坐席统一平台、统一管理、统一接入和运维,不受地域、时间、工作方式限制,高可用、微架构、多终端。
呼叫中心、在线客服IM、音视频等多媒体接入,web应用、微信、APP、二维码多渠道便捷沟通,快速报修、售后咨询,智能机器人24小时无间断接待
售后单、工单、维修单便捷录入,智能自动流转、工单池抢单、人工流转等灵活按需配置,工单进度实时监控、异常提醒、可视化报表,配件管理、在线商城、第三方系统按需对接。
智能知识库快速查找维修方案、产品信息、指导用户快速排查解决,视频远程排查维修、设备远程操作,智能识别产品、故障协助定位、故障预警、智能推荐解决方案,硬件AI赋能、物联网实时检测、数据收集等。
文本与知识的归类应用,文本识别、分词、语义比对分析等各类应用场景等,按需建模,接入方便,部署灵活。
智能图像、文本+图像、智能推荐,识别声音、比对、分析等,应用于电商、智慧生产、智慧工作、智慧管理、智慧城市等
卓越除标准智能识别产品外,还可对客户提供定制化的模型微调服务,以满足客户各式各样的场景应用。
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