智能IVR语音导航、ACD队列、在线客服、多媒体（音频、视频、物联网等）、多渠道、API交互等
24小时不间断服务、智能问答、查询、通知，自动流程化办理、智能训练、学习、个性化定制建模等
多渠道工单申报，工单人工流转、智能自动流转、工单池抢单等按需灵活配置，全程可视化监控、结单智能回访
广泛应用于客服接待、外呼回访、通知等场景，机器深度学习、NLP理解、知识库融合，快速、准确、节省人工80%成本。
把标准化的流程、重复的工作、既定的检测等自动化、智能化，提高效率、准确率，把时间留给创造、创意、决策等。
智能问答机器人、知识库，基于强大的深度神经网络、机器学习、NLP打造，准确率高、智能学习、资料库融合方便。
客户回访、通知、销售，大并发、高可用、高清语音，通话录音、api接口、报表监控、批量外呼、线路接入等功能一应俱全。
外呼机器人、语音验证码、语音通知、智能验证、隐私小号、事件/监控通知等等，智能、迅速、便捷接入、准确、大大提高效率。
全国分布坐席统一平台、统一管理、统一接入和运维，不受地域、时间、工作方式限制，高可用、微架构、多终端。
呼叫中心、在线客服IM、音视频等多媒体接入，web应用、微信、APP、二维码多渠道便捷沟通，快速报修、售后咨询，智能机器人24小时无间断接待
售后单、工单、维修单便捷录入，智能自动流转、工单池抢单、人工流转等灵活按需配置，工单进度实时监控、异常提醒、可视化报表，配件管理、在线商城、第三方系统按需对接。
智能知识库快速查找维修方案、产品信息、指导用户快速排查解决，视频远程排查维修、设备远程操作，智能识别产品、故障协助定位、故障预警、智能推荐解决方案，硬件AI赋能、物联网实时检测、数据收集等。
文本与知识的归类应用，文本识别、分词、语义比对分析等各类应用场景等，按需建模，接入方便，部署灵活。
智能识别动作、场景、物体、视频、图片，识别声音、比对、分析等，应用于智慧生产、智慧工作、智慧管理、智慧城市等
卓越除标准智能识别产品外，还可对客户提供定制化场景识别与分析，以满足客户各式各样的场景应用。
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服务团队随时待命，从响应到解决问题争取到最短时间。
不断了解客户最新的需求，针对通用功能做平台升级，个性需求做定制开发，争取达到每一位客户的满意。
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